На восьми самых загруженных железнодорожных станциях Великобритании, включая Ливерпуль-Лайм-стрит, Манчестер-Пикадилли и Бирмингем-Нью-стрит, обслуживаемых оператором инфраструктуры Network Rail, с начала апреля 2023 г. актуальная информация о движении поездов предоставляется и на британском языке жестов (BSL). Теперь пассажиры с нарушениями слуха могут самостоятельно получить необходимые сведения о поездке, не обращаясь в службу поддержки.

Технологию впервые опробовали в 2021 г. на лондонской станции Юстон. Для реализации проекта по запуску на информационных дисплеях станции дополнительного видео с сурдопереводом Network Rail заключил партнерское соглашение с местной компанией LB Foster, разработавшей мобильные информационные стойки с беспроводными экранами.

Видео с сурдопереводом дополняет обычные текстовые или аудиосообщения. Информация переводится на язык жестов специалистами Clarion UK — ведущего учреждения Великобритании по предоставлению услуг устного перевода и поддержке людей с нарушениями слуха, а сотрудники станции загружают видео в стойки производства LB Foster через сеть радиосвязи 4G. Новые сообщения о сбоях в движении поездов или замене рейсов могут быть в течение часа переведены сурдопереводчиками и загружены в мобильные стойки.

До конца мая 2023 г. мобильные стойки, дополненные функцией BSL, также появятся на станциях Кингс-Кросс и Ливерпуль-стрит в Лондоне (фото: Network Rail).