Федеральные железные дороги Швейцарии (SBB) перевозили в 2023 г. 1,32 млн пассажиров поездами дальнего следования ежедневно и по этому показателю вышли на уровень рекордного 2019 г. (в 2022 г. — 1,16 млн пассажиров ежедневно). Благодаря росту пассажиропотока доход в секторе дальних сообщений составил 3,731 млрд швейц. фр. (рост на 9,9 % к 2022 г.), прибыль достигла 117 млн фр. против убытка 47 млн фр. в 2022 г. По концерну в целом прибыль составила 267 млн фр. (в 2022 г. — убыток 245 млн фр.), чему способствовали также позитивные результаты секторов недвижимости (281 млн фр. до компенсационных выплат против 269 млн фр. в 2022 г.) и энергетики (78 млн фр. против убытка 165 млн фр. в 2022 г.). Входящий в состав концерна грузовой оператор SBB Cargo Schweiz также показал позитивный результат в размере 148 млн фр. против убытка 40 млн фр. годом ранее, хотя объем перевозок из-за плохой конъюнктуры сократился на 7,5 %. Убыток международного оператора SBB Cargo International составил 2,5 млн фр. против убытка 0,3 млн фр. в 2022 г. Сектор грузовых перевозок был возвращен в полную собственность SBB в августе 2023 г.

Задолженность концерна остается высокой — 11,26 млрд швейц. фр. (в 2022 г. — 11,44 млрд) из-за обусловленных пандемией масштабных убытков предыдущих лет. Это сокращает возможности SBB по финансированию закупок нового подвижного состава. Рост числа пассажиров в сочетании с масштабными работами по модернизации инфраструктуры на 20 тыс. объектов не отразился на высокой точности соблюдения расписания (92,5 %, тот же показатель зафиксирован в 2022 г.),  но привел к снижению числа свободных мест в поездах. В результате уровень удовлетворенности пассажиров уменьшился до 78,7 пункта против 80,5 пункта в 2022 г. Вместе с тем за счет предложения новых услуг SBB удалось привлечь больше пассажиров молодого возраста.

Значительно увеличился уровень удовлетворенности пользователей услуг грузовых перевозок (73,7 пункта, рост на 3,9 пункта по сравнению с 2022 г.). Рекордный уровень удовлетворенности условиями работы в концерне продемонстрировали также работники SBB — 79 пунктов из 100 (в 2022 г. — 78 пунктов).

По расчетам SBB, для финансового оздоровления прибыль концерна должна составлять примерно 500 млн швейц. фр. в год. Для ее достижения необходима реализация мер по повышению эффективности и сокращению расходов в размере 6 млрд шв. фр. до 2030 г. Этому должны способствовать три программы SBB по цифровизации железных дорог, а также меры по развитию перевозочных услуг (фото: SBB).