Федеральные железные дороги Швейцарии (SBB) продолжают повышать уровень пунктуальности движения поездов: в 2024 г. он достиг 93,2 % и не только превысил показатель 2023 г. (92,5 %), но и явился историческим максимумом. Поезда компании прибывали вовремя, несмотря на реализацию в 2024 г. многочисленных инфраструктурных проектов и ряда сбоев, связанных с ухудшением погодных условий (к примеру, сильный снегопад 22 ноября 2024 г.). В 2019 г. уровень пунктуальности составлял 90,56 %.
В Швейцарии пассажирский поезд считается прибывшим вовремя при задержке менее чем на 3 мин (для сравнения: в Германии этот показатель равен 6 мин, во Франции и Италии — 5 мин).
Высокий уровень точности выполнения расписания наблюдался почти во всех регионах страны. Также отмечен рост показателя удовлетворенности пассажиров услугами SBB, который достиг 87,6 балла (на 1,5 балла больше, чем в 2023 г.).
В Романдии (франкоговорящая часть Швейцарии) пунктуальность выросла на 2,7 процентных пункта — до 91,9 %. Тем не менее регион пока отстает от целевого показателя (92 %). В южном регионе Тичино пунктуальность поездов достигла рекордного уровня — 92,6 %, на 2,1 процентных пункта превысив величину 2023 г. Этому немало способствовало восстановление движения в Готардском базисном тоннеле, играющем ключевую роль в трансальпийских перевозках.
В немецкоязычной части страны отмечен самый высокий уровень пунктуальности движения (в Центральной Швейцарии — 93,71 %, в Восточной — 93,65 %), и это несмотря на реализацию масштабных железнодорожных проектов и оползень в Санкт-Галлене.
Несколько ухудшился показатель пунктуальности в сфере повагонных грузовых перевозок — с 89,8 до 88 %, что обусловлено проблемами после перехода в конце 2023 г. на новую ИТ-систему, проблемами в Готардском базисном тоннеле, ухудшением показателей надежности локомотивов с большим сроком службы и недостатком персонала (фото: SBB).
