
Решения на основе QR‑кодов все чаще находят применение в системе пассажирского транспорта, особенно в связи с пандемией коронавирусной инфекции. Удобный сервис для пассажиров разработан компанией Zipabout, создавшей индивидуальные QR‑коды для пассажирских станций Великобритании. Отсканировав код станции отправления, пассажир через приложение Messenger, а в перспективе и WhatsApp получает от оператора перевозок информацию в реальном времени о трех более поздних поездах, следующих до выбранного пункта назначения. В поступающей информации учитываются перебои в движении и возможные пересадки. Сервис особенно актуален при неработающих информационных табло на станции или отсутствии доступа к веб‑сайту оператора.
Компания Zipabout известна своими разработками в области дополнительных услуг, предлагаемых пассажирам общественного транспорта. Так, сервис Now & Next, кроме возможности отслеживания поездки в реальном времени, по запросу предоставляет информацию о наличии прокатных велосипедов или электроскутеров на стоянках около станции, местоположении ближайшей автобусной остановки. Подобные услуги делают более привлекательным пользование железнодорожным транспортом и повышают показатель удовлетворенности пассажиров уровнем обслуживания (фото: Zipabout).