
Японская компания Hitachi представила свое видение вокзалов нового поколения для Великобритании. Стержнем концепции является «умный» вокзал с использованием искусственного интеллекта, робототехники, цифровых и природоохранных технологий. Многие решения уже проходят испытания в Японии и европейских странах.
Концепция Hitachi также предусматривает использование других инноваций, в частности технологий интеллектуальных датчиков, сопряженных с системой продажи билетов, которые позволят сделать ненужными турникеты для доступа на платформы. Предлагается внедрять в стране поезда с питанием от аккумуляторных батарей, уменьшив, таким образом, выбросы углерода на станциях.
Главным элементом «умного» вокзала Hitachi считает роботов с искусственным интеллектом, которые помогут пассажирам найти свой поезд или другие необходимые объекты на вокзале. Компания уже имеет опыт использования роботов в подобных целях. Так, в токийском аэропорту Ханэда с 2017 г. пассажирам помогает робот по имени EMIEW3, который умеет общаться с собеседниками на нескольких языках и объяснять местоположение разных объектов на аэровокзале. По замыслу Hitachi, пассажиры на железнодорожном вокзале будут получать персонализированную информацию в реальном времени в информационных пунктах или через мобильное приложение (компьютерная графика, источник: Hitachi).