С 2012 г. национальный пассажирский оператор США Amtrak инвестировал 770 млн долл. США в проекты, связанные с обеспечением более доступной среды на железнодорожных станциях, а также с созданием условий для безопасной и комфортабельной поездки для пассажиров с ограниченной мобильностью. В частности, выполняется ремонт и реконструкция платформ, пандусов и пешеходных дорожек, обновление лестничных проемов, комнат отдыха и т. д. Всю эту работу Amtrak планирует завершить в 2029 г. 

В соответствии с требованиями к обеспечению доступной среды, заложенными в долгосрочной специальной программе Amtrak по вопросам проектирования и строительства, оборудованы объекты на 117 станциях, в том числе   парковки, станционные здания,  пассажирские платформы и т. д. Ведется проектирование и установка  специальных подъемных устройств для посадки и высадки пассажиров в инвалидных колясках. Станции оснащаются системами голосового и визуального оповещения пассажиров.

Кроме того, реализуются проекты улучшения доступности для пассажиров  как  существующего, так и  нового подвижного состава. Бортовыми системами информирования пассажиров в реальном времени о местонахождении поезда, скорости его движения и т.д. планируется оснастить новые поезда Acela и Airo.  В салонах этих поездов предусмотрены просторные зоны для размещения пассажиров  в инвалидных колясках. В составе поездов будут находиться вагоны-рестораны, адаптированные для  лиц с ограниченной мобильностью.

К мерам по улучшению доступности также относятся установка специальных поручней в купе, откидных столиков в вагонах с местами для сидения, применение противоскользящего напольного покрытия в тамбурах и др. 

В текущем финансовом году (заканчивается 30 сентября 2023 г.) в рамках специальной программы Amtrak по обеспечению на станционной инфраструктуре доступной среды для маломобильных пассажиров соответствующую работу проведут еще на 39 станциях. Для этого предусмотрено выделить 140 млн долл. США (фото: Amtrak).